welkom bij Horizon H2

Customer Service

  • Bezorging

    Zodra je besteld hebt, gaan we voor je aan de slag. Meestal heb je binnen 2 dagen je pakketje binnen.

  • Retourneren

    We willen dat jij blij bent met je product
    Retourneren kan alleen als de verpakking ongeopend is. Mocht je voor het bestellen nog vragen hebben, dan beantwoorden we die graag! Ook zijn er op ons Youtube kanaal steeds meer video's beschikbaar zodat je een goede indruk van het product kunt krijgen voor je bestelt.

    Garantie

    Fuel Cells zijn gevoelig. Daarop kunnen we helaas geen garantie bieden omdat het voor ons vrijwel onmogelijk is om te controleren of er bijvoorbeeld wel gedemineraliseerd water is gebruikt of niet. We hopen dat je dat begrijpt. Mocht je echt denken dat een product niet goed is, dan kan je het echt wel opsturen. Misschien komen we er dan uit. Als je wilt sturen we het product op naar de fabriek die het dan objectief beoordeelt. En daarvan brengen we je natuurlijk op de hoogte. 

    Vragen?
    Tel 071 240 1111